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Q：請問現在下單何時能收到貨?

A：商品分為「現貨商品」與「預購商品」

     現貨商品下單後約1-3個工作天出貨；預購商品下單後約10-25個工作天出貨。
     因訊息較多，訂單承諾出貨時間未到卻收到不理性催促訊息，我方將有可能忽略不回應!

Q：請問收到商品後尺寸不合想換貨怎麼辦?

A：請詳閱【退換貨政策】後私訊客服，請勿擅自寄回包裹(一律不受理)。

其 他

瑕疵/寄錯商品運費由賣方負責，運費會附在更換後的包裹內

商 品 短 缺 退 款

缺貨斷貨可選擇更換其他商品、加入購物金或退款，退款金額一律為商品金額，付款時的手續費不含蓋在退款金額內。
選擇加入購物金 會多加 100點作為補償。

下單前請三思，尺寸若有疑慮可以私訊客服，不接受追加期間內隨意取消訂單，若隨意取消則納入黑名單。
訂貨不取貨非常沒禮貌且浪費資源，請對自己的行為負責
貨到付款惡意不取貨一次即加入黑名單，
定期整理姓單公布在相關平台提醒各大同行注意
如果有什麼特殊原因不能取貨的話請盡快私訊客服告知!

/  購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 上 事 項 , 下 單 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容  / 

1. 享有7天猶豫期，若是有退換貨的需求，需於取貨後7天內辦理，超過7天無私訊客服則不受理，
客訂屬於客製化給付之範圍內，商品無瑕疵無錯誤，我們將不提供任何退換貨服務。

2. 退換商品需保持全新，吊牌不得拆剪，無髒污毀損，寄件時須有完整的包裝(任意的紙箱或袋子都可以)
貼身衣物及出清特賣商品恕不接受退換貨，退回商品必須不影響二次銷售。
如商品無包裝寄回，我方將拒收直接讓包裹退回，
若拆封檢查後發現商品有使用痕跡，我方將拒絕退換貨服務，會向您酌收運費將商品再次寄回。

3. 換貨需 3-10 個工作天如沒有現貨需預購或調貨，時間將再往上疊加，請耐心等待勿急躁催促。

4. 退款需 2-5 個工作天

可選擇退款至指定銀行帳戶 或是 存入帳號內作為購物金於下次消費使用。

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退貨
＊工本費100$ + 運費（超取60$ 宅配80$）

工本費包含 包材、人力成本、手續費

換貨請麻煩將零錢放在包裹內寄回；退貨工本費將於退款時扣除

若是因為我們的作業疏失導致需要退貨/換貨則不需支付任何費用

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