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Q:請問現在下單何時能收到貨?
A:商品分為「現貨商品」與「預購商品」
現貨商品下單後約1-3個工作天出貨;預購商品下單後約10-25個工作天出貨。
因訊息較多,訂單承諾出貨時間未到卻收到不理性催促訊息,我方將有可能忽略不回應!
Q:請問收到商品後尺寸不合想換貨怎麼辦?
A:請詳閱【退換貨政策】後私訊客服,請勿擅自寄回包裹(一律不受理)。
其 他
瑕疵/寄錯商品運費由賣方負責,運費會附在更換後的包裹內
商 品 短 缺 退 款
缺貨斷貨可選擇更換其他商品、加入購物金或退款,退款金額一律為商品金額,付款時的手續費不含蓋在退款金額內。
選擇加入購物金 會多加 100點作為補償。
下單前請三思,尺寸若有疑慮可以私訊客服,不接受追加期間內隨意取消訂單,若隨意取消則納入黑名單。
訂貨不取貨非常沒禮貌且浪費資源,請對自己的行為負責
貨到付款惡意不取貨一次即加入黑名單,
定期整理姓單公布在相關平台提醒各大同行注意
如果有什麼特殊原因不能取貨的話請盡快私訊客服告知!
/ 購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 上 事 項 , 下 單 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容 /
1. 享有7天猶豫期,若是有退換貨的需求,需於取貨後7天內辦理,超過7天無私訊客服則不受理,
客訂屬於客製化給付之範圍內,商品無瑕疵無錯誤,我們將不提供任何退換貨服務。
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貼身衣物及出清特賣商品恕不接受退換貨,退回商品必須不影響二次銷售。
如商品無包裝寄回,我方將拒收直接讓包裹退回,
若拆封檢查後發現商品有使用痕跡,我方將拒絕退換貨服務,會向您酌收運費將商品再次寄回。
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/相關費用及資料參考/
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