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A:商品分為「現貨商品」與「預購商品」

     現貨商品下單後約1-3個工作天出貨;預購商品下單後約10-25個工作天出貨。
     因訊息較多,訂單承諾出貨時間未到卻收到不理性催促訊息,我方將有可能忽略不回應!

Q:請問收到商品後尺寸不合想換貨怎麼辦?

A:請詳閱【退換貨政策】後私訊客服,請勿擅自寄回包裹(一律不受理)

其 他

瑕疵/寄錯商品運費由賣方負責,運費會附在更換後的包裹內

商 品 短 缺 退 款

缺貨斷貨可選擇更換其他商品、加入購物金或退款,退款金額一律為商品金額,付款時的手續費不含蓋在退款金額內。
選擇加入購物金 會多加 100點作為補償。

下單前請三思,尺寸若有疑慮可以私訊客服,不接受追加期間內隨意取消訂單,若隨意取消則納入黑名單。
訂貨不取貨非常沒禮貌且浪費資源,請對自己的行為負責
貨到付款惡意不取貨一次即加入黑名單,
定期整理姓單公布在相關平台提醒各大同行注意

如果有什麼特殊原因不能取貨的話請盡快私訊客服告知!

 

/  購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 上 事 項 , 下 單 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容 

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1. 享有7天猶豫期,若是有退換貨的需求,需於取貨後7天內辦理,超過7天無私訊客服則不受理,
客訂
屬於客製化給付之範圍內商品無瑕疵無錯誤,我們將不提供任何退換貨服務

 

2. 退換商品需保持全新,吊牌不得拆剪,無髒污毀損,寄件時須有完整的包裝(任意的紙箱或袋子都可以)
貼身衣物及出清特賣商品恕不接受退換貨,退回商品必須不影響二次銷售。
如商品無包裝寄回,我方將拒收直接讓包裹退回,
若拆封檢查後發現商品有使用痕跡,我方將拒絕退換貨服務,會向您酌收運費將商品再次寄回。

 

3. 換貨需 3-10 個工作天如沒有現貨需預購或調貨時間將再往上疊加,請耐心等待勿急躁催促。

 

4. 退款需 2-5 個工作天

可選擇退款至指定銀行帳戶 或是 存入帳號內作為購物金於下次消費使用。

 

 

 

/相關費用及資料參考/

 

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退貨
工本費100$ + 運費(超取60$ 宅配80$)

 

工本費包含 包材、人力成本、手續費

換貨請麻煩將零錢放在包裹內寄回;退貨工本費將於退款時扣除

若是因為我們的作業疏失導致需要退貨/換貨則不需支付任何費用

 

 

 購 買 前 請 先 詳 細 閱 讀 以 上 事 項 ,  下 單 視 同 1 0 0 % 同 意 內 容

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記得最晚最晚務必在「生日前一月」

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